スターバックスのドライブスルーは実際に速いのか? Redditは納得していない

ブルームバーグ/ゲッティイメージズによるハンナ・スキナー /

スターバックスが 1994 年に最初のドライブスルーを導入すると、この機能の需要は急速に高まりました。 2023 年の時点で、スターバックスの店舗の約 70% にドライブスルーのオプションがあります。車から降りる必要さえないことを考えると、このプロセスは速く感じられます。しかし、オンライン上ではこの考え方に異議を唱える人もいます。スターバックスのドライブスルーがスピーディであるという認識は、単に便利さについての私たちの先入観の産物なのでしょうか?

一部の人によるとレディター、理由はたくさんありますスターバックスのドライブスルーはやめたほうがいいですよ。車の長い列や大量の注文などの一般的な要因により、速度が低下することがよくあります。まず、ドライブスルーの仕組みを考えてみましょう。たとえ前に車が 4 台か 5 台しかないとしても、注文、支払い、受け取りといった注文プロセスのどの段階でも速度が低下すると、車は一時的に停止します。これに、毎日の交通量のピークと予測できないスタッフの数が加わり、長い待ち時間が発生する可能性があります。屋内で注文することで、少なくとも注文をより早く受け取ることができ、準備がすぐに開始される可能性があります。

スターバックスのドライブスルーが遅い原因は何ですか?

サンフェル/ゲッティイメージズ

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もちろん、スターバックスのドライブスルーがウォークインよりも速いかどうかを実際に知る方法はありませんが、レディット , すでに長い列ができている場合は、ドライブスルーを避けるのが良い経験則です。ユーザーの u/DraconidZinnia さんは、前の車が「飲み物 15 品と食べ物 [8] 品を注文」するかどうかは決して分からないと指摘しています。前の人の注文によっては、準備や加熱に長い時間がかかり、ただでさえ長い待ち時間がさらに数分かかることもあります。

スターバックスで働いていた別のユーザー u/sarcasm_savedmy_life もこの主張を支持しています。彼らは、優柔不断な顧客が他の顧客の列に並ぶ時間を大きく左右していると述べています。彼らによると、顧客はドライブスルーに入る前に適切な準備をしておらず、「何が欲しいのか分からず、100の質問をし、窓口に行っても支払いの準備ができておらず、スターバックスの商品をリロードしなければならない」カード、パプチーノが 3 つ欲しい...」とリストは続きます。

この Redditor の表現と同じように、スターバックスの従業員はドライブスルーの利用者向けに重要なヒントを共有しました彼らはプロセスをスピードアップする方法を知っています。これには、希望するドリンクのサイズを必ず明記し、支払い方法を準備することが含まれます。

そうは言っても、最速であることが保証されている方法が 1 つあります。 Redditor u/DenL4242 によれば、急いでいる場合でも、モバイル注文をするとき、駐車して中に入り、商品を受け取るまでのプロセスはわずか 30 秒程度しかかからないとのことです。