コストコファンは新しいカートに興奮していない

Instagram/moneyhugger.ca によるジェニファー・マシュガ /

ばかげていると思う人もいるかもしれませんが、食料品カートは買い物全体の成否を左右します。車輪が故障しているショッピングカートや、店内を歩き回るのが恥ずかしくなるほど大きな音を立てるショッピングカートを偶然手に取ってしまったら、おそらく楽しいショッピング体験とは言えないでしょう。

一方で、買い物客にこっそり近づくことができるほどカートが静かであれば、他の人と喜びを分かち合いたいと思って旅行を終えるかもしれません。「昨日、ターゲットに行って、最もスムーズなカートを手に入れました。それを元に戻そうとしたとき、カートを掴もうとしている女性にそれを渡し、これが今まで使った中で最高のカートだと伝えました。」書きましたコストコのサブレディットでハッピーカートユーザーが 1 人。残念ながら、コストコの最新カートについては同じことが言えません。

ある熱心な買い物客は「夢のような乗り心地だ」と考えていますが、この投稿の 280 人のコメント投稿者の大多数はそれほど熱心ではありません。ある人は「あまり好きではない。横に移動しないと中に手を入れて中身を取り出すのが大変だ」と語った。別のコメント投稿者は、もっと厳しい意見を述べ、次のように述べた。 嫌悪する あのカートたち！私は身長が 5'2' と低いので、腕を押すには腕をほぼ肩の高さまで上げなければなりません。これは、それほど長く経たないうちに疲れてしまいます。」

カートが大きいほど、より多くの食料品を購入できる

デニズン/シャッターストック

コストコの顧客の多くにとって、大型のカートは扱いにくく、操作が難しいと感じられるが、食料品店が新しいカートを発売するたびに買い物客がイライラするもう1つの問題がある。それは、カップホルダーがないことだ。いつでも試すことができますが、物議を醸しているコストコのカートハッキング , 多くの人はむしろ追加だけを見たいと思っています。「なぜカートにカップホルダーが組み込まれていないのですか? 私たちにはその技術があります!」ある Redditor が r/Costco スレッドに書き込みました。「コーヒーやスムージーを買うときのカップホルダーがまだない」と別の人もコメントした。

1930 年代にシルバンゴールドマンによって最初のモデルが発明されて以来、食料品店のショッピングカートは人々にさまざまな感情を与えてきました。ターゲットのほぼすべての親は、2016 年にターゲットの子供用カートの恐怖と、その後のフラストレーションによってターゲットが導入から 1 か月も経たないうちにカートを引くようになった経緯を覚えています。スペクトルの反対側では、ホールフーズ買い物客は新しいチェックアウト方法を手に入れる一部の店舗ではダッシュカートを導入しており、これにより商品をスキャンして、レジの長い列で待つ必要がなくなります。新しいカートには 2 倍の量の食料品を積むことができます。

コストコは、人々が自分の商品をスキャンしてレジを迂回できるようにする段階にはまだ程遠いかもしれないが、新しいダッシュカートと同じように、より大きなカートを提供すれば、顧客はさらに多くの商品を購入することを知っている。