ゲッティイメージズ 非常に多くの消費者が、倉庫のスーパーストアであるサムズクラブで買い物をするために年会費に苦労して稼いだお金を費やすことをいとわない理由があります。購入することができます。サムズクラブは、巨大なものなど、顧客に人気のあるアイテムがあるため、多くの人の間でも人気があります。 インフレータブルプールフロート そして超安い ベーコンの2ポンドのスラブ 。
しかし、このウォルマート倉庫店にとって必ずしもすべてが良いニュースであるとは限りません。サムズクラブは浮き沈みがかなりの割合を占めており、通常、メンバーや一般の人々からそれらの浮き沈みを隠すために最善を尽くしています（本当に彼らを責めますか？）しかし、真実は常に明らかになり、会社が彼らの商慣行についてあなたに知られたくないいくつかの怪しげなことがあります。あなたが会員であろうと、会員になることを考えていようと、あなたはこれらの真実がサムズクラブに隣接していることを知っているべきです：
彼らは持ってはいけないものを売ったかもしれません
ゲッティイメージズ 多くのウェアハウスストアと同様に、サムズクラブで知られていることの1つは、競合他社よりも大幅に安い価格でブランド商品（食品だけでなく！）を販売していることです。しかし、結局のところ、彼らは宣伝したものを販売する許可を常に持っているわけではありません。一例として、自転車会社のトレックが、倉庫で販売されている自転車に衝撃を与えたと公に述べた場合があります。 2016年、Sam's Clubは、男性用と女性用のトレックマウンテンバイクをウェブサイトに掲載しました。オンラインでのみ購入でき、トレックサイトよりも100ドル以上安くなっています。トレックのスポークスマンは言った 脳 サムズクラブは「トレックから直接入手しなかった」と述べ、バイクの入手方法を調査していると述べた。 「トレックはサムズクラブやその他の大型スーパーセンターで自転車を販売する予定はありません」と彼は付け加えました。
そして2006年には、デザイナーブランドのフェンディでも同様の状況が発生しました。 CNNマネー ブランドは、店舗でノックオフハンドバッグ、財布、キーチェーンを販売したとしてサムズクラブを訴えたと報告し、「ウォルマートはフェンディまたは同社の関連会社と購入契約を結んでいない」と述べた。バッグは、場合によっては295ドルという低価格で販売されていましたが、フェンディは元のバージョンが925ドルで販売されると主張していました。ウォルマートのスポークスマンは、「会社の方針は小売業者がノックオフを販売することを禁じている」と述べ、彼らのブランドを擁護した。
彼らはメディケイドとトラブルに巻き込まれました
ゲッティイメージズ サムズクラブの店舗には、多くのゲストに便利な薬局もあります。しかし、2018年に、同社は進行中の特定の慣行についてメディケイドとトラブルに巻き込まれました。によると プレスリリース ミネソタ州連邦検事局から、ウォルマートとサムズクラブの両方の薬局が定期的に医療支援（メディケイド）の受益者を会社の自動補充プログラムに登録し、その後メディケイドに処方箋を請求したという苦情がありました。ミネソタ州（および他の20の米国州）では、受益者からの明示的な要求なしに、州のメディケイドプログラムによって支払われた処方箋を薬局が自動的に補充することを許可していないため、これは州の規則および規制に違反していました。
伝えられるところでは、薬局の従業員が会社のマネージャーに違反を報告した人でしたが、彼らが報告した後でも、ウォルマートとサムズクラブは自動的に処方箋を補充し続けました。最終的に、Walmart Stores、Inc。とSam's West、Inc。は、虚偽の請求違反を解決するために合計825,000ドルを支払うことに合意しました。
彼らは裁判官を犯させた
ゲッティイメージズ 巨大で有名な会社として、サムズクラブがその時代に多くの訴訟に参加してきたのは当然のことです。しかし、このように、サムズクラブの従業員が裁判官を雇ったように見えるいくつかの目立つものがあります。 2010年に、 消費者 テキサス州ブラウンズビルの46歳の地方自治体の裁判官が、サムズクラブとウォルマートストアズインクに対して、ひどいカスタマーサービスの経験を理由に訴訟を起こし、その結果、彼は逮捕され、2つのメンタルヘルス施設に非自発的に関与したと報告しました。
裁判官は彼が彼の妻のためにダイヤモンドのイヤリングを買うためにサムズクラブに行ったと言いました、そして従業員は彼に彼の購入について質問しました。口頭での論争が続き、裁判官が逮捕されて精神保健施設に閉じ込められるほど悪化した。彼は、裁判所が彼自身や他の人に無害であると判断した後、2週間後に釈放されましたが、数日後、彼の友人や家族は、「気になる」行動のために彼を2番目の施設に入院させました。彼は裁判所命令を受けて釈放されたが、その後、「彼は無秩序な行為とテロの脅威で有罪であると主張してブラウンズビル警察に虚偽の報告をした」としてサムズクラブを訴えた。
彼らは障害者差別で訴えられた
ゲッティイメージズ あなたは店が知られているそれらの無料サンプルを知っていますか？ええと、彼らは会社に多くの問題を引き起こしました。 2018年、サムズクラブは、ウォルマートとサムズクラブの両方の店舗ですべての無料の食品サンプルを配る何百人もの労働者を代表して、米国雇用機会均等委員会（EEOC）による連邦訴訟に見舞われました。による セントルイスポストディスパッチ 、訴訟では、上司が障害者保護に違反していると主張し、テキサス州プラノのCrossmark Inc.が引き継いだときに、アメリカ障害者法に違反するポリシーを導入したと述べました。
ウォルマートがレジ係を排除する
ザ・ EEOC クロスマークが引き継ぐまで、サンプルを配っている間にスツールを使用することを許可された労働者についての例のように、いくつかの例に言及しました。彼らは彼女の座る許可を否定しただけでなく、彼女を彼女の立場から解雇した。訴訟は、「影響を受けた労働者の提案されたクラスのメンバーに対する金銭的損害賠償および将来の差別を防ぐことを会社に要求するであろう裁判官の命令」を求めた。
...そしてトランスジェンダーの従業員の差別のために
ゲッティイメージズ サムズクラブが差別で訴えられたのは、障害者訴訟が初めてではなかった。 2017年、同社は、多くの注目を集めた事件でトランスジェンダーの従業員を差別したとして訴えられました。による シカゴトリビューン 、トランスジェンダーの女性であるシャーリーン・ボストは、同僚からの嫌がらせについて繰り返し不平を言った後、ノースカロライナ州のサムズクラブから不当に解雇されたと述べ、サムズクラブを訴えました。
ボストは2004年に店で働き始め、2008年まで彼女の女性的なアイデンティティへの移行を開始しませんでした。彼女は、一般公開の移行前に、多くの賞賛を受け、監督者に昇進したと主張しました。ボストによると、嫌がらせは彼女が移行しているときに始まり、彼女は同僚が彼女を「態度を持ったもの」と呼んだと主張した。彼女はまた、他の従業員の前で彼女を「それ」と呼び、望まない身体的接触に加わった直属の上司から繰り返し嫌がらせを受け、ボストに対する偽の違反を書いて解雇されたとも述べた。
ボストは不特定の金銭的損害賠償を求め、他のトランスジェンダーの従業員への将来の嫌がらせを防ぐために、裁判所にサムズクラブに従業員を訓練するよう命じることを望んだ。
彼らは従業員を無料で働かせました
ゲッティイメージズ サムズクラブが従業員をどのように扱うかは、しばらくの間明らかに疑わしいものであり、2つの別々の訴訟で再び示されました。 2002年には、 ニューヨーク・タイムズ ウォルマートとサムズクラブに対して、24州で、24時間勤務の従業員に支払いをしなかったとして、集団訴訟と個別訴訟があったと報告しました。ある元従業員のベレット・リチャードソンは、彼女が給料をもらわずに最大3時間働くこともあると主張し、次のように述べています。数十億ドルを稼ぐ会社はそれをする必要はありません。
それに応えて、ウォルマートのスポークスマンは次のように述べています。ウォルマートの方針は、従業員が働いている時間に対して適切に支払うことです。
それ以来、同様の訴訟がありました。による NBC 、カリフォルニア州の陪審員は、2006年に不法に拒否された昼休みに対してウォルマートの労働者に1億7200万ドルを与え、コロラドで同様の訴訟を5000万ドルで解決しました。その同じ年、裁判官は、ペンシルベニア州の従業員によるWalmart Stores Inc.に対する集団訴訟を承認し、彼らは24時間体制で働くよう圧力をかけられたと述べました。そして2018年には 集団訴訟 ウォルマートとサムズクラブに対する反対も報告され、「シフト前とシフト後の時間外の仕事を説明できないとされる彼らの計時慣行」に異議を唱えた。
彼らの鮮度保証はあまり意味がないかもしれません
インスタグラム 2014年、サムズクラブは別のクラブと平手打ちされました 集団訴訟 、これは完全に異なります：それは彼らの鮮度の保証についてでした、それはそれが主張したほど大きくなかったかもしれません。サウスカロライナ州の顧客である、サムズクラブの8年間のメンバーであるミリアムフェズライは、サムズクラブが新鮮な肉、シーフードすべてに200％の返金保証があると主張する彼女や他の顧客とともに、新鮮さの保証に繰り返し違反したと主張しました、ベーカリーと農産物。非会員は100％の返金保証を受けます。メンバーは、200％を取り戻すか、元の価格とアイテムの交換を全額返金するかを選択できます。
Fejzulaiは、数年にわたってかなりの量の「新鮮な肉、パン屋、農産物」を返品したと述べ、商品の購入価格を超えて返金されたことはなく、返品購入と交換製品を提供したことはないと主張しました。訴訟は、「サムズが情報と信念に基づいて、4700万人以上のメンバーを持っていることを考えると、原告は、サムズがそのメンバーの数百万ではないにしても、数千の200％鮮度保証を尊重しなかったと主張している」と述べた。
による トップクラスアクション 、集団訴訟和解は、カリフォルニアで提起された同様の、しかし別個の訴訟とともに、2018年にこの主張を解決し、サムズクラブは600万ドルの和解基金を提供しました。
あなたはあなたが思っているほど節約していないかもしれません
インスタグラム サムズクラブのような場所で買い物をする魅力は、食べ物をまとめて買うだけではありません。それは主に、必要なアイテムのお金を節約することです。しかし、サムズクラブのような店が販売する製品の価値は以前に疑問視されていました。 フォックスビジネス あなたがこのメンバーシップであなたが思っているほど多くを節約していないかもしれないと言います。
報告書は、サムズクラブのような場所では、BJや伝統的な食料品店のような店に比べて価格が実際に安いと指摘しています。 Warehouse ClubFocusの編集者/ライターであるMichaelClaymanは次のように語っています。 モトリーフール （経由 狐 ）、価格レポートの結果は、「消費者がクラブで買い物をすることによって他の2つと比較して劇的な節約を得る」ことを示しています。
しかし、ここに問題があります。それは価格だけではありません。 Change Strategists、Inc。の組織心理学者兼CEOであるBillie Blair氏は、会費、過剰購入による浪費（製品など）、大量購入の必要性（棚に置かれ、廃棄しなければならない缶詰）について述べました。 ）など」ほとんどの「倉庫クラブは、個々の買い物客のためにお金を節約することはほとんどありません。」言い換えれば、あなたがそれを買いすぎたために食べ物を捨てて、それに年会費を払っているなら、あなたはおそらく何も節約していないでしょう。必要なものだけを購入して賢く買い物をするなら、節約できる可能性があります。そうでなければ、運が悪いのです。
CEOは白人男性に対する偏見で告発された
ゲッティイメージズ 2015年、ウォルマート内で部門を率いた最初の女性であり、最初のアフリカ系アメリカ人である元サムズクラブCEOのロザリンドブルーワーは、白人男性に対する偏見として認識されたコメントを求めて非難されました。とのインタビューで CNN 、ブリューワーは、チームに「要求する」多様性について話し合い、それはサプライヤーとも話し合ったものだと述べました。彼女は、サプライヤーとの1回の会議で、「テーブルの反対側全体がすべて白人男性であった」と述べました。それは面白かったです。」彼女は、他に女性がいないので彼らと話をしたくなかった、そして彼女はそれについて供給者に「電話をかけるつもりだった」と付け加えた。
彼女のコメントはすぐにソーシャルメディアで反発を受け、人々はブリューワーを「人種差別主義者」と呼び、ハッシュタグ#boycottracistsamsclubを使用して支持者を集めました。ウォルマートの社長兼最高経営責任者であるダグ・マクミロンは、ブリューワーを支持したとの声明で次のように述べています。それがすべてであり、私はその重要な理想を支持します。」
彼らは昇給を発表した後、予告なしに閉店したとして批判された
ゲッティイメージズ 2018年1月、ウォルマートは、全国の63のサムズクラブストアを閉鎖し、オンライン注文のフルフィルメントセンターに変えることを発表しました。による CBSニュース 、CEOのジョンファーナーは、「これは従業員にとって難しいニュースであることを知っており、できるだけ多くの従業員を近くの場所に配置するよう取り組んでいます」と付け加え、「健全な経営の一環としてこれらの決定を下しています。ビジネス。'
解雇される何千人もの従業員について論争が続いた。この発表は、ウォルマートが最低賃金を1時間あたり11ドルに引き上げると発表したのと同じ日に行われました。による ワシントン・エグザミナー 、同社はまた、新たな減税のために従業員に最大1,000ドルのボーナスを与えると発表しました。による ビジネスインサイダー 、解雇された従業員のほとんどは、その日に出社するまで何が起こっているのかさえ知らなかった。ドアが施錠されていたために閉店したことを知った人もいました。多くの人が、驚くべきクロージングが間違った方法で処理されたと感じました。
絶対に買う価値のないアイテムがいくつかあります
インスタグラム サムズクラブの価格は、他の大型小売店や食料品店に関しては、スペクトルの下限にあることが証明されているかもしれませんが、それはすべてが素晴らしい買い物であるという意味ではありません。専門家は言った マーケットウォッチ ほとんどの場合、お得なもの（自動車部品、薬、アルコールなど）もありますが、まとめて購入する必要のないアイテムがいくつかあります。
専門家によると、本、CD、DVDはAmazonで安く見つけることができます。 Jon Lal、CEO兼創設者 BeFrugal 、マヨネーズやケチャップなどの調味料などの生鮮食品の購入を避けるように言われ、それらのバルクアイテムは時間内に消費できないため、おそらく悪くなるだろうと説明しました。エリン・コンラッド、スポークスマン CouponPal 、おむつはターゲットやアマゾンのような場所で安く見つけることができると言いました。 Matthew Ong、の小売アナリスト NerdWallet 、言った マーケットウォッチ 大量の洗濯洗剤はすぐに効果を失う可能性があります。つまり、時間内に使用できなくなるため、おそらくお金を無駄にすることになります。最後に、KonradとOngは、紙製品（トイレットペーパーやティッシュなど）は、クーポンを使ってTargetや食料品店で安く見つけることができることに同意しました。
彼らはコストコのように従業員を扱わないことで批判されてきました
ゲッティイメージズ サムズクラブの最大の競争相手の1つは コストコ 、お得な価格で、特に従業員を非常によく扱っていることで知られる別の大型小売店。コストコは優れた賃金と福利厚生で賞賛されており、サムズクラブは比較できないようです。 2008年に、 スレート サムズクラブの従業員は、1時間あたり10ドルの初任給を行い、4年半後に12.50ドルを稼いだと報告しました。コストコの新入社員は1時間あたり11ドルで始まり、4年半後に19.50ドルを稼ぎ、さらに「追加の小切手」を受け取り、6か月ごとに2,000ドル以上のボーナスを受け取りました。
これにはいくつかの理由があります。1つは、 スレート 、コストコはウォルマートやサムズクラブよりも高価な商品を販売しています。コストコの従業員はチームスターの組合のメンバーになることもできますが、ウォルマートの従業員はメンバーになりません。
では、なぜサムズクラブは同じ賃金を提供しないのですか？ティム・ワーストール フォーブス 「[約] 70万人がウォルマートで職を失うだろう」と言って、それは善よりも害を及ぼすかもしれないと信じています。つまり、かなり大きな結果であり、賃金の引き上げは失業の影響を及ぼさないという考えにある程度の疑問を投げかける結果であることに同意すると思います。
多くの人がコストコが食品の品質と価格のより良い選択肢であると感じています
インスタグラム サムズクラブ そして コストコ 明らかに多くの比較が行われ、人々がやりたいもう1つのことは、製品を互いに比較することです。いつ MSN 2018年に2つを比較したところ、「コストコに落ち着いたのは髪の毛でした」と判断されました。これは、「非常に狭い価格優位性」によるものでした。サムズクラブの年間メンバーシップは安価ですが、コストコの方が全体的な節約に優れていました。 MSN また、コストコは店内での品揃えが多く、高級商品、処方箋の割引、報酬が多いこともわかりました。一方、Sam's Clubは、電子機器の技術サポートをうまく活用し、より多くの支払いオプションを提供し、より多くの場所を持っていました。
より具体的な商品は、 キッチン たとえば、サムズクラブのロティサリーチキンとコストコのロティサリーチキンを比較する味覚テストを行いました。彼らは、コストコのロティサリーチキンの方が美味しかったと結論付けました。 1つで Redditスレッド 、ユーザーは、「私は両方で買い物をしました、それらは似ていますが、コストコは私の意見では品質と味で一貫して勝っています」と書いています。別のユーザーは、「私は毎回コストコを選びます。私は肉の品質がより好きで、カークランドブランドはほとんどすべてに合法です。そして、彼らは彼らの従業員をよく扱い、支払います。コストコは全体的にお気に入りのようでした。
