フェイスブック フードデリバリーアプリが消費者の怠惰をはるかに容易にしたことは周知の事実です。世界で最後にやりたいことが料理である日には、フードデリバリーアプリを使用すると、ソファの快適さを離れることなく、お気に入りのレストランのメニューから注文できます。
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Uber Eatsはライドシェアリングアプリで、Uberのフードデリバリーゲームへのエントリーです。このアプリはUberのビジネスモデルを使用し、ドライバーを派遣して、マクドナルドのように配達オプションが利用できないレストランを含む、さまざまなレストランから食べ物の注文を配達します。そして、サービスは離陸しました。なので フォーブス UberのCEOであるDaraKhosrowshahiは、UberEatsが2019年に100億ドル近くの食料を提供する計画であると報告しました。これは昨年の60億ドルからの増加です。
フードデリバリーの競合他社の多くとは異なり、UberEatsは世界的に存在感を示しています。 Uberのライドシェアリングの顧客とドライバープールを活用することで、UberEatsはGrubhubの背後にある最大のフードデリバリーサービスの1つになりました。 フォーブス 。 Uber Eatsは離陸して以来、新しいアプリ機能を導入しました。一部のユーザーは気に入っていますが、そうでないユーザーもいます。ただし、フードデリバリーアプリで次の注文を行う前に、キャンセルからチップまで、会社のポリシーを確認して、バッグを持ったままにしないようにする必要があります。もちろん、バッグにあなたがそれに注文した食べ物。
UberEatsは別のアプリです
インスタグラム 一度に100万のタスクをやりくりしようとしているとき、同じアプリで車とお気に入りのうどんを注文する機能は、完全な勝利のように聞こえるかもしれません。しかし、Uberの人々は、彼らのフードデリバリーサービスはとても素晴らしいので、それ自体のアプリの価値があると考えています。
Uber 最初に、ライドシェアリングサービスアプリの一部としてフードデリバリーオプションのテストを開始しました。しかし、2016年に、同社は米国でのフードデリバリーサービス用に別のプラットフォームを展開しました。 Uber Eats アプリ、によると フォーチュン 。この分割は、ユーザーエクスペリエンスを顧客にとってシンプルに保ち、会社の両部門が時間をかけて独自の強みに焦点を合わせて開発できるようにするために行われました。
Uberアカウントをお持ちの場合は、UberEatsアプリで同じログイン情報と支払い情報を使用できます。 リデスター 。ただし、配信サービスを利用したい場合は、iOSとAndroidの両方のユーザーが利用できるUberEatsアプリを個別にダウンロードする必要があります。
UberEatsドライバーはチップによって異なります
インスタグラム Uber Eatsで注文すると、料金が加算され、顧客は他に何もすることがほとんどなくなります。しかし、料金があなたがあなたの配達ドライバーに与えるのを止めさせないでください 公正なヒント ご注文のために。 2019年5月の約500人の配達ドライバーの調査によると USフーズ 、60％が、チップが少ない、またはチップがないことが、仕事に対する一番の不満であると述べました。
Uber Eatsのドライバーは独立した請負業者です。つまり、Uberから何のメリットも受けていません。 HuffPost 。そしてとして リデスター さらに、ドライバーはガス、メンテナンス、または車両登録料の払い戻しを受けません。多くの現在および以前のドライバーによると、これらのコストと低賃金は、ドライバーにとってほとんどまたはまったく利益を意味しないことがよくあります。これは、ドライバーが目的を達成するためにあなたのヒントに依存していることを意味します。
Uber Eatsの顧客は、ドライバーにチップを渡す必要はありません。 ウェブサイト 。しかし、ユーザーは、自分の幼虫をドアに持ってくることへの愛情をドライバーに示すためのいくつかの異なる方法があります。顧客は、チェックアウトプロセス中、またはサービスのレビューを残すときにUberEatsアプリにチップを渡すことができます。また、食べ物の注文が到着したときに、ドライバーに現金でチップを渡すオプションもあります。
UberEatsから1か所でアルコールを注文できます
食べ物を注文して、冷たい6パックのビールを一緒に届けたいと思ったことは何回ありますか。南フロリダに住んでいるなら、UberEatsはあなたのフードデリバリーの夢をすべて実現できるかもしれません。
Uberによると、南フロリダの特定の市場ではアルコールの配達が可能です。そして はい 、アプリユーザーは、ワインショップ、酒屋、アルコールを提供する参加レストランからビールとワインを注文できます。
ただし、未成年の場合は、何も考えないでください。米国でUberEatsを通じてアルコールを注文するには、21歳以上である必要があります。また、飲み物の注文を受けるには、配達時に有効な運転免許証、軍のID、州のID、またはパスポートで年齢を確認する準備をしておく必要があります。また、飲み始める前に必ず注文してください。配達ドライバーが到着したときに、すでに数杯のビールを飲んでいるように見える場合は、サービスを受けることができません。
1つのUberEatsの注文で複数のレストランから食べ物を入手することはできません
インスタグラム 友達のグループと一緒にテイクアウトを注文するとき、みんなに同意してもらうのに苦労するかもしれません ピザ または タイ語 。幸い、あなたはUber Eatsのようなフードデリバリーアプリのある世界に住んでいるので、誰も妥協する必要はありません。全員が合意に達することができない場合は、複数のレストランで配達注文を行うことができます。しかし、それはあなたに費用がかかるでしょう。
2019年8月の時点で、Uber Eatsアプリでは、複数のレストランに1回の注文で食べ物をリクエストすることはできません。 ウェブサイト 。ただし、レストランが注文を受け取ると、新しい注文を開始して、別のレストランに食べ物をリクエストすることができます。
あなたが欲しい食べ物のためにあなたの友人に訴訟を起こすことを心配する必要がないならば、UberEatsを注文することは間違いなくあなたの人生を楽にすることができます。しかし、近所のすべてのレストランに注文する準備をする前に、 UberEatsポリシー 、個々の注文にはそれぞれ独自の配送料がかかります。そして、それらはかなり迅速に合計する方法があります。
途中でUberEatsの注文を追跡できます
フェイスブック Uber Eatsアプリで注文すると、食べ物がいつ到着するのか不思議に思う必要はありません。また、注文に予想よりも時間がかかる場合は、レストランでの遅延によるものなのか、自宅に向かう途中の交通状況によるものなのかがわかります。このアプリを使用すると、ユーザーはレストランからドアまで食べ物を追跡できます。
注文した瞬間から、Uber Eatsを使用すると、食品の状態をあらゆる段階で追跡できます。 ファストカンパニー 。アプリはリアルタイムで食事の更新を携帯電話にプッシュするので、レストランが注文を受け取ったとき、料理が準備されているとき、そして最後にそれが途中にあるときを正確に知ることができます。そして、アプリのいとこであるUberと同じように、食べ物の準備ができたら、Uber Eatsアプリを介して地図上で配達ドライバーを追跡し、食べ物がドアに現れるまで追跡できます。
UberEatsにはたくさんの料金がかかります
あなたが料理をする気がないとき、あなたのドアに届けられるためにおいしい食事を注文することは確かにかなり便利なオプションです。しかし、その便利さはすべてUberEatsの顧客にとって犠牲になります。
なので スプーン Uber Eatsは、2018年に一律4.99ドルの配送料を廃止し、より複雑な料金体系に置き換えたと説明しています。現在、配送料はお住まいの地域や、ご注文の配送に利用できるドライバーの有無によって異なります。 Uber 。幸い、UberEatsは配送料をアプリの前面と中央に表示します。この機能により、ユーザーは注文を決定する前に、特定のレストランに注文するのにかかる費用を正確に確認できます。
独自の料理を提供していないレストランから注文した場合、Uber Eatsは注文総額の15％のサービス料金を請求します。また、注文の合計費用が10ドル未満の場合、2ドルの少額の注文料金が発生します。 ザ・ヴァージ 。
UberEatsに匿名のレビューを残すことができます
フェイスブック 良いサービスを確実に受けられるようにするための最良の方法の1つは、UberEatsのスタッフに配達体験についてどのように感じたかを正確に知らせることです。 Uber Eatsによると、5つ星システムを使用して、アプリで注文したレストランを評価できます。を与えることによって個々のメニュー項目を評価することもできます いいぞ または、配達注文の各アイテムまで。
また、ドライバーへのフィードバックがある場合は、アプリにもそのための場所があります。 UberEatsはUberと同じ評価システムを使用しています。つまり、受けたサービスに基づいて、配達ドライバーに1つ星から5つ星の評価を付けることができます。また、レビューは匿名であり、ドライバーと共有されないため、いかなる種類の反発についても心配する必要はありません。代わりに、Uberは最大500回の旅行に基づいてドライバーの平均評価をまとめています。
Uberはカスタマーレビューを非常に真剣に受け止めています。彼らによると ウェブサイト 、全体的な評価が低いドライバーは、会社にサービスを提供できなくなる可能性があります。
一部の都市では、UberEatsを注文して食事をすることができます
Uber Eatsは、ダラス、フェニックス、サンディエゴなど、2019年6月の時点で、一部の市場で食事オプションをテストしていたとのことです。 CBSニュース 。
この機能を使用すると、ユーザーはUber Eatsアプリから注文して、配達するのではなく、レストランで食べ物を食べることができます。従来のUberEatsの注文と同じように、レストランで注文があったときに通知されます。そして、あなたはそれがあなたが拾う準備ができるまであなたの食べ物を追跡するオプションがあります、と Uber 。
新しいサービスは、レストランだけでなく顧客にもメリットがあります。外食を選択すると、ユーザーは従来のUber Eatsの注文に通常支払う配達料金とサービス料金を節約でき、お住まいの地域で評価の高いレストランを探して食事をしたいお客様に役立ちます。代わりに、レストランはUberに通常の配送料よりも低い料金を支払います。 食べる人。 食事機能は、配達サービスを利用していないレストランがより多くの顧客を獲得するのにも役立ちます。
事前に注文することで外食の時間を節約できますが、レストランのメニューの一部のアイテムは、レストランがUberの料金を補うのに役立つため、より多くの費用がかかる場合があります。
UberEatsの注文で特典を獲得できます
フェイスブック あなたがあなたを放棄する別の理由が必要な場合 クックブック Uber Eatsで注文する場合、テイクアウトを注文すると、次のUberの乗車でお金を節約できることを知っておくと役立つ場合があります。これは、UberEatsの注文が貴重なUberRewardsポイントの獲得に役立つためです。
お住まいの地域でUberリワードを利用できる場合は、Uberアプリから無料プログラムにオプトインできます。サインアップすると、将来のUberライドとUberEatsの注文でお金を節約できる貴重なポイントを獲得できるようになります。による ウェブサイト、 ユーザーは、Uberの乗車とUberEatsの注文に費やされた対象となる1ドルごとに1ポイントを獲得します。 500ポイントで、ユーザーはUberCashで$ 5を獲得します。これは、後続の乗車や食べ物の注文に適用できます。ハイエンドのUberXおよびUberBlackサービスを使用すると、ポイントの価値が高まります。
リワードポイントにより、ユーザーはステータスを上げてプログラムの階層を移動することもできます。 ポイントガイ 。各ティアには、乗車料金や優先ピックアップを固定する機能など、さまざまなレベルのメリットがあります。
Uber Eatsの手数料は、お気に入りのレストランに悪影響を与える可能性があります
Uber Eatsで注文することで、お気に入りのレストランを支援していると思うかもしれません。結局のところ、あなたは です 彼らの方法で余分なビジネスを投げます。しかし、真実は、そのすべての注文があなたのお気に入りのレストランに お金を失う によると、ますます多くの人々が食事をオプトアウトするにつれて ニューヨーカー 。
Uber Eatsとの提携は、配達サービスのないレストランが新しい顧客を見つけ、オフピーク時にビジネスを拡大するための優れた方法です。しかし、そのパートナーシップが高額な手数料を伴う場合、レストランは大きな負担を負う可能性があります。
による CNNビジネス 、レストランはUber Eatsなどのフードデリバリーサービスと提携するために15〜30％の手数料を支払います。そして、物資、スタッフの賃金、スペースの賃貸料を支払うレストランの場合、これらの手数料は利益の大部分を奪う可能性があります。
オンライン配達の注文は、レストランがお金を最大限に活用する場所である一部のレストランの外食顧客ベースにも影響を及ぼしています。 2017年に モルガンスタンレー 調査によると、配達顧客の43％が、オンライン配達注文が外食のインスタンスに取って代わり、2016年の38％から増加したと述べています。
Uber Eatsからの払い戻しが必要な場合は、いつキャンセルするかを知っておく必要があります
フェイスブック そのスモーガスボードを注文する 中華料理 当時は良い考えのように思えたかもしれません。しかし、トレッドミルでそれらのチャーハンのカートンを下ろすのにどれだけの余分な時間がかかるかを考えるとき、あなたは考え直してしまうかもしれません。
エンドレスエビのレッドロブスターのルール
携帯電話から食べ物を注文すると、ユーザーエラー（または購入者の反省）が発生する可能性があります。ご注文の前に、気が変わった場合の対処方法を知っておく必要があります。による UberEatsのウェブサイト 、あなたはアプリで直接注文をキャンセルすることができます。また、レストランが注文を受け取る前にキャンセルすれば、問題なくキャンセルできるはずです。レストランが料理の準備を開始した後にキャンセルしようとした場合、払い戻しの対象にはなりません。そして、 Reddit 糸 キャンセルポリシーに不満を持っていたUberEatsのお客様のうち、注文のキャンセルが遅すぎると、払い戻しも食べ物もありません。
UberEatsの注文は事前にスケジュールできます
フェイスブック 食事の準備のアイデアが、オフィスから家に帰る前に夕食に何を注文するかを決めることである場合、 Uber Eats あなたはカバーしましたか？できるだけ早く配達される食品を常に注文する必要はありません。このアプリでは、チーズバーガーからカップケーキまで、将来の配達時間帯にすべての注文を事前にスケジュールすることもできます。ご希望の納期の1週間前までにご注文いただけます。
ウェブサイトによると、一度承諾するとキャンセルできないため、承諾する前に必ず注文を再確認してください。配達予定の注文は、オレンジ色の通知によってASAP注文とは別に設定されます。
このアプリでは、レストランの通常の営業時間内にのみ事前注文をスケジュールできます。そして、あなたは注文することによってレストランを裏切ることを試みることを忘れることができます パンケーキ から 朝食メニュー 夕食時に配達されます。 Uber Eatsでは、配達期間中に利用できるアイテムの注文のみをスケジュールできます。
特定のレストランからuberEatsを注文すると、お金を節約できます
フェイスブック 食べ物の注文方法に柔軟に対応したい場合は、UberEatsの注文でいくらかのお金を節約できる可能性があります。
ライドシェアリングアプリUberはUberPoolを導入しました 2014年 。このサービスは、同様の地域に旅行しているユーザーに、近くの他の顧客と一緒に乗って費用を分担するように促します。今、によると TechCrunch 、Uberは、成功したUberPoolモデルのバージョンを食品配達の顧客に公開しました。 Uber Eats Poolを使用すると、配達ドライバーは同じレストランから注文のバッチを受け取り、指定されたエリア内の空腹の顧客に同時に配達します。 Uber Eatsは、この環境に優しいオプションを選択するインセンティブとして、ユーザーに注文の2ドルの割引を提供します。
アプリのホーム画面の上部に、お住まいの地域のUber EatsPoolオプションで利用できるレストランが表示されます。画面上のタイマーは5分ごとに更新され、最新の情報を提供し、食品ができるだけ熱くて新鮮な状態で配達されるようにします。
